Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Vorgangsweise von SG casino hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten von Spielern mit Wohnsitz in Österreich. Das Dokument informiert transparent über sämtliche datenschutzrechtlichen Prozesse im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung sowie den geltenden nationalen Bestimmungen. Zweck dieser Richtlinie ist die lückenlose Darstellung rechtmäßiger Verarbeitungsmethoden, welche im Rahmen der Kontoführung, der Abwicklung von Transaktionen und der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben angewendet werden. SG casino verpflichtet sich zur Einhaltung höchster technischer und organisatorischer Sicherheitsstandards, um die Integrität und Vertraulichkeit sämtlicher Kundendaten zu gewährleisten. Die folgenden Abschnitte erläutern detailliert die Kategorien der verarbeiteten Informationen, die jeweiligen Rechtsgrundlagen, die Aufbewahrungsfristen sowie die gesetzlich verankerten Betroffenenrechte.
Kategorien erfasster personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung der Plattform und der Bereitstellung von Glücksspieldiensten verarbeitet SG casino verschiedene Arten von Informationen. Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Vertragserfüllung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zwingend erforderlich.
- Registrierungsdaten umfassen Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die Wohnanschrift in Österreich.
- Identifikationsdaten beinhalten Kopien amtlicher Lichtbildausweise, Adressnachweise sowie Dokumente zur Überprüfung der finanziellen Herkunft im Sinne der Sorgfaltspflichten zur Geldwäscheprävention.
- Transaktionsinformationen umfassen Zahlungsdetails, Ein- und Auszahlungshistorien, Bankverbindungen sowie genutzte Zahlungsmethoden.
- Technische Daten betreffen IP-Adressen, Gerätekennungen, Browser-Typen, Betriebssysteme sowie Protokolldaten über Zugriffe und Aktivitäten auf der Website.
- Compliance-bezogene Aufzeichnungen dokumentieren den Verlauf von Identitätsprüfungen, Einzahlungslimits, Spielsuchtpräventionsmaßnahmen sowie die Korrespondenz mit dem Kundendienst.
Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt ausschließlich zu definierten geschäftlichen und regulatorischen Zwecken. Jede Datenverarbeitung stützt sich auf eine im Gesetz verankerte Rechtsgrundlage gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Die Kontoführung, die Abwicklung von Zahlungsverkehr sowie die Erbringung der vertraglich vereinbarten Spielteilnahme basieren auf der Erfüllung des geschlossenen Nutzungsvertrags. Die Verifikation der Identität und das Alter der Spieler sowie die Durchführung von Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung erfolgen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen SG casino unterliegt.
Zur Aufrechterhaltung der Systemintegrität, zur Betrugsprävention und zur Abwehr unberechtigter Zugriffe werden Daten auf Basis berechtigter Interessen verarbeitet, sofern die Grundrechte der betroffenen Personen nicht überwiegen. Optionale Verarbeitungen, wie etwa die Zusendung spezifischer Benachrichtigungen abseits gesetzlicher Informationspflichten, erfordern eine vorherige Einwilligung, welche jederzeit widerrufen werden kann.
Speicherdauer, Sicherheitsvorkehrungen und Aufbewahrungsregeln
SG casino implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der gespeicherten Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen mittels moderner Protokolle, strikte Zugriffskontrollen für Mitarbeiter sowie regelmäßige Überprüfungen der Sicherheitsinfrastruktur.
Die Aufbewahrung der Daten richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen in Österreich. Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie glücksspielrechtliche Dokumentationsvorschriften erfordern in der Regel die Speicherung transaktions- und identitätsbezogener Daten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren nach Schließung des Spielerkontos.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten entweder unwiderruflich gelöscht oder in pseudonymisierter beziehungsweise anonymisierter Form archiviert, sofern keine anderweitigen gesetzlichen Verpflichtungen zur Weiterspeicherung bestehen.
Ausübung der Betroffenenrechte und Auskunftsverfahren
Spieler haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Dieses Recht umfasst auch die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung von Daten bei Wegfall des Verarbeitungszwecks sowie die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen.
Betroffene können zudem der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen oder das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht. Um den Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten, setzt die Bearbeitung jeglicher Anträge eine eindeutige Identitätsprüfung voraus.
Anträge bezüglich der Wahrnehmung von Datenschutzrechten sind über die im System vorgesehenen Kanäle an den Datenschutzbeauftragten von SG casino zu richten. Bei Beschwerden über die Datenverarbeitung steht den Betroffenen zudem das Recht auf Kontaktaufnahme mit der zuständigen Aufsichtsbehörde in Österreich zu.
